to read complaints and reviews, or file yours.Öz Sarıcam Butik Sorunu.!
Ümraniye şubesinde bulunan Öz Sarıçam'dan su yeşili bir gömlek aldım, bayramda giymek için. Düğmelerini iliklerken elimde kaldı. Giymem gerektiği için dikmek zorunda kaldım. Giydikten sonra yıkamak zorunda kaldığım için 40 derecede tek başına yıkadım. Bu yıkama sonrasında gömleğin omuz kısmı söküldü. Kendi mağazalarına gittiğimde ise terzi hizmeti ve değişim kabul etmediler. Ürünlerinin arkasında durmayı tercih etmediler, müşteriyi memnuniyetsiz ve yetersiz bıraktılar. Üstelik tanınmış bir mağazanın böyle davranması açıkçası beni şaşırttı. Ben bir pazardan ürün almadım. Yapılan saygısızlığı ve hareketi ne unutacağım ne de unutturacağım. Müşteri kazanmayı hedeflerken, siz kendinizi kaybetmeyi tercih ettiniz.
