to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Şubat’ta Ozsaricam’dan vermiş olduğum 834QN3233Q numaralı siparişim aradan iki hafta geçmiş olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumu ilerlemiyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.
Bu markada daha önce de benzer gecikmeler yaşandığını gördüğüm için artık güven sorunu yaşamaya başladım. Telefon üzerinden müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
2 Ekim’de Ozsaricam web sitesinden 398MJ1434A numaralı siparişi oluşturdum. Birçok ürün içeren ve toplamda 5 bin TL’yi aşan bu siparişle ilgili olarak, aradan geçen süreye rağmen ne bir SMS ile bilgilendirme aldım ne de kargo çıkışı gerçekleşti. Siparişlerim sayfasında da herhangi bir ilerleme görem...
26.08.2025 tarihinde Ozsaricam online mağazadan verdiğim 132pf39476 numaralı siparişim, aradan 1 ay 5 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimi oluştururken kredi kartı ile ödeme yaptım. Bu süreçte iki kez WhatsApp danışma hattı üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; her sef...
12 Ocak’tan beri Ozsaricam’dan verdiğim siparişim halen elime ulaşmadı. 861QG4536C numaralı siparişimin kargoya verildiğine veya yolda olduğuna dair de net bir bilgi alamadım. Bu süreçte firma ile defalarca iletişime geçmeme rağmen sürekli geçiştirilerek oyalandım ve özellikle para iadesi konusunda...
Yaklaşık 24 gün önce Ozsaricam’ın online sitesi üzerinden bir ürün sipariş verdim. Sipariş esnasında ürünün en geç 10 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti; ancak üzerinden 24 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 748GN4723Q. Gecikme üzerine yaklaşık 5 gün...
Yorumlar