to read complaints and reviews, or file yours. 
Ö* S******’dan 26.10.2025 tarihinde 277KL9533H kodlu siparişimle 4 adet Arya scuba etek satın aldım. Toplam 2.116 TL ödeme yaptım. Ancak kargom 05.12.2025 tarihinde elime ulaştığında paketi açtığımda, siparişini verdiğim 4 etek yerine sadece 1 adet etek gönderildiğini gördüm. Gelen tek etek için tutar yaklaşık 453,64 TL olmasına rağmen tarafıma eksik ürün gönderilmiş durumda.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak WhatsApp hattı üzerinden, Instagram mesajlarıyla ve müşteri hizmetlerini defalarca arayarak firmaya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım ve telefonlara da dakikalardır cevap verilmiyor. Hem ödediğim ücretin tam karşılığını alamadım hem de muhatap bulamıyorum.
Eksik gönderilen 3 adet etek için ürünlerimin acilen tarafıma gönderilmesini veya ilgili tutarın tarafıma iade edilmesini, ayrıca iletişim kanallarının aktif olarak kullanılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
20.10.2025 tarihinde ozsarıcam web sitesi üzerinden Arya Scuba Etek Kloş ürününü sipariş ettim (Sipariş No: 34IT2554S). Ürünün ücretini kargo dahil 1118 TL olarak ödedim. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte defalarca ozsarıcam müşteri hizmetlerini arama...
28 Eylül 2025 tarihinde Ozsaricam internet sitesinden Arya Scuba etek siparişi verdim (Sipariş No: 529CD8451W). 499 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımla yaptım ve teslimat adresi olarak İstanbul’u belirttim. Siparişimi oluşturduktan sonra herhangi bir ilerleme olmadı ve tarafıma bilgilendirme yapıl...
23.09.2025 tarihinde Ozsarıçam’ın İstanbul şubesinden, banka kartı ile 578AR9342L numaralı siparişimle üç adet etek satın aldım. Toplamda 1.397 TL ödeme yaptım. Ürünlerim 1,5 aydır tarafıma teslim edilmedi. Siparişin ardından firmaya hem Instagram hem de WhatsApp üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştı...
Ozsarıcam internet sitesinden iki adet scuba etek siparişi verdim, kargo ücretiyle birlikte toplam 1300 TL ödedim. Ürün açıklamasında çok küçük bir şekilde minimum 15 gün yazılmış; ancak 1 Kasım’da verdiğim siparişim aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve gönderim yapılmadı. Wha...
21 Ekim 2025 tarihinde Instagram’daki 'ozzsaricam' adlı butik sayfasından kredi kartı ile 697QP2416G numaralı siparişimle Arya sküba kloş etek (ekru), Arya sküba kloş etek (siyah) ve Hira leopar sküba kloş etek satın aldım. Siparişim 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Daha sonra gelen...
Yorumlar