to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul’da bulunan Ozsaricam tesettür mağazasından 17 Kasım tarihinde 475FC3823N sipariş kodu ile iki ürün siparişi verdim. Ancak kargom teslim edildiğinde paket içinden sadece bir ürün çıktı, diğer ürün hiç gönderilmemişti.
Eksik ürünle ilgili olarak firma ile iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorunumu çözmeye yönelik bir adım atılmadı.
Eksik gönderilmeyen ürünümün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
8.8.2025 tarihinde Ozsaricam internet sitesinden 3425 TL tutarında tesettür takım siparişi verdim (Sipariş No: 412HS3673X). Dün İzmir/Bergama adresime kargom teslim edildi. Kargoyu açtığımda 5 siparişimden sadece 3 tanesinin gönderildiğini, gelen ürünlerin ise defolu olduğunu gördüm. Eksik ve defolu...
28 Ağustos tarihinde Ozsaricam mağazasından bir ikili takım ve bir elbise satın aldım. Sipariş numaram: 465AU7799I. Üzerinden yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ “paketleniyor” olarak görünüyor ve tarafıma gönderilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile, toplam 2300 TL olarak yaptım. Bu süreçte ...
23 Ağustos tarihinde Ozsaricam internet sitesinden banka kartı ile bir elbise siparişi verdim (Sipariş No: 574FV5546E). Aradan bir ay geçmesine rağmen ürünüm kargolanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bursa Nilüfer adresine teslimat bekliyordum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ...
11 Eylül’de internet üzerinden Ozsaricam’dan 815KO4399P sipariş numarasıyla elbise ve takım aldım. Ürünler defolu geldiği için iade ettim ve iadem firmaya ulaştı. Ancak defalarca aramama, e-posta ve canlı destekten yazmama rağmen firmayla zar zor iletişime geçebildim. Sonunda 10 Kasım’da kargo elime...
27 Ağustos’ta Ozsaricam Tesettür’ün internet sitesinden 1.499 TL ödeyerek bir elbise sipariş ettim (Sipariş No: 597FN3318T). Ürün elime ulaştığında, görsellerdeki gibi olmadığını ve astarından dolayı aşırı kaba durduğunu fark ettim. Bu nedenle iade etmek istedim. Ancak markanın telefonlarını defalar...
Yorumlar