to read complaints and reviews, or file yours. 
Ozsaricam’ın internet sitesinden 6 gün önce etek siparişi verdim ve kredi kartımla 2.516 TL ödeme yaptım. Siparişim 3 gün önce elime ulaştı fakat etek gönderilmemişti, sadece diğer ürünler teslim edildi. Eksik ürünle ilgili firmayla iletişime geçmek istedim ancak uzun süre ulaşamadım. Bugün Instagram üzerinden yazınca ancak cevap alabildim. Bana üretim hatasından gönderilmediği söylendi ama ben iletişime geçene kadar onlar bilgilendirmediler ve madem yoksa ücret iademi yapmalıydılar. Değişim ya da hediye çeki önerildi, fakat bu eksikliğin benim hatam olmadığını belirttim ve ücret iadesi talep ettim. Şu ana kadar iade işlemi gerçekleşmedi.
Eksik gönderilen eteğin ücretinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaz tatilinde Ozsaricam'ın kendi web sitesi üzerinden Instagram aracılığıyla bir etek takım siparişi verdim. Ücretini IBAN üzerinden ödedim, ancak ürünüm o günden beri elime ulaşmadı. Sipariş numaram yok ve tarafıma herhangi bir takip bilgisi de verilmedi. Firma ile iletişime geçtiğimde, paramın ia...
Instagram üzerinden Ozsaricam markasından 1 adet pantolon takım ve 1 adet etek takım sipariş ettim. Sipariş numaram: 851ek23191. Ürünleri beğenmediğim için iade ettim ve 16’sı Salı günü firmanın eline ulaştı. Ancak bana iade ücretinin ödenmeyeceği, sadece değişim ya da hediye çeki şeklinde işlem yap...
15.06.2025 tarihinde Ozsaricam markasının kendi web sitesi üzerinden 175EM1812L numaralı Müslin etek takım siparişi verdim ve 1588 TL’yi havale yoluyla ödedim. Aradan 4 buçuk ay geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Defalarca hem Instagram hem de WhatsApp üzerinden iletişime geçmeye çalıştı...
2 Eylül’de Ozsaricam’ın Instagram hesabı üzerinden iki adet etek siparişi verdim. 5 Eylül’de ürünler elime ulaştı ve teslim aldığım gün, her iki eteğin de defolu olduğunu fark ettim. Hemen aynı gün markaya ulaşıp durumu bildirdim. Öncelikle iade edemeyeceklerini, sadece kupon veya değişim yapabilece...
4 Ağustos 2025 tarihinde Instagram üzerinden özsaricam hesabından 774OG3397L numaralı siparişimle ikili etekli takım aldım. Sipariş sırasında en geç 10 gün içinde kargoya verileceği söylendi ancak ayın sonuna gelmemize rağmen ürünüm hâlâ gönderilmedi. Geçen hafta firmaya mesaj attığımda, hafta bitm...
Yorumlar