33 Gün Geçmesine Rağmen Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İletişimsizlik Yaşadım

Ozsaricam’dan 7 Temmuz’da etekli takım siparişi verdim. Aradan 33 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş detaylarında sadece “Onaylandı” yazıyor, başka hiçbir ilerleme yok. Bu süreçte başka sitelerden verdiğim siparişler elime ulaştı ancak bu siparişimle ilgili hiçbir hareket olmaması büyük bir ilgisizlik ve saygısızlık olarak karşıma çıktı. Sipariş numaram 886DX3746D’dir.

WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Arama yaptığımda da sürekli meşgul çalıyor ve kimseye ulaşamıyorum. Ne ürünüm gönderiliyor ne de bana herhangi bir bilgilendirme sağlanıyor.

Siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Yaşattığınız bu mağduriyet ve iletişimsizlik nedeniyle şikayetçiyim.