Çocuğum İçin Satın Aldığımız Ozmo Sürpriz Yumurtanın İçerisinden Kurt Çıktı!

Merhaba, Çocuğum için satın aldığımız Ozmo sürpriz yumurtanın içerisinden kurt çıktığını fark ettik. Ürünün içerisinden böyle bir şey çıkması kabul edilebilir bir durum değildir ve özellikle çocukların tükettiği bir ürün olması nedeniyle konuyu oldukça ciddi buluyorum. Ürünün fotoğrafları, ambalajı, son tüketim tarihi ve parti/lot bilgileri elimdedir. Konuyla ilgili gerekli incelemenin acilen yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak dönüş sağlanmasını istiyorum. Ürün kaynaklı herhangi bir sağlık riski oluşması ihtimaline karşı, konuyla ilgili gerekli belgeleri saklayacağım. Tatmin edici ve açıklayıcı bir dönüş yapılmaması halinde Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere ilgili kurumlara başvuracağımı ve gerekli hukuki yollara başvuracağımı bilgilerinize sunarım. Çocukların tükettiği bir üründe böyle bir durum yaşanmasının tekrar etmemesi adına konunun ciddiyetle incelenmesini rica ediyorum.