A101'den Alınan Ozmo Çikolata Sürpriz Yumurtasında Bozuk Oyuncak Çocuğu Ağlattı

3 Kasım 2026 tarihinde A101 marketten Ozmo çikolata sürpriz yumurta satın aldım. Ürünün içinden çıkan oyuncak hatalı ve bozuk olduğu için 22 aylık bebeğim oyuncağı tam olarak anlayamadı, bu durum onu çok üzdü ve ağlama krizine girmesine neden oldu. Sürpriz yumurtanın en önemli kısmı olan oyuncağın bu şekilde bozuk çıkması hem çocuğumu hem de bizi hayal kırıklığına uğrattı.

Üründen yalnızca 1 adet almıştık ve içinden çıkan tek oyuncak hatalıydı. Konuyla ilgili şu ana kadar Ozmo veya A101 ile bir iletişim kurmadım. Yaşadığımız bu olumsuz deneyimin telafi edilmesini, özellikle de çocuğumun hayal kırıklığını giderecek şekilde sağlam ve eksiksiz bir oyuncak ya da ürünle mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyorum.