to read complaints and reviews, or file yours.Saat 06:30’dan 10:00’e Uzayan Gecikme Ve Eski, Güvensiz Otobüs
15.05.2026 tarihli Ankara–Tatvan seferi için Özlem Van Turizm’den 2LQ0305KY PNR kodlu, 2.000 TL tutarında bilet aldım. Seferin hareket saati 06.30 olmasına rağmen otobüs ancak saat 10.00 civarında kalktı. Bu kadar uzun bir gecikme için yolculara ne düzgün bir bilgilendirme yapıldı ne de makul bir açıklama sunuldu.
Otobüs son derece eskiydi, adeta traktör gibi sürekli farklı sesler çıkaran, yol boyunca insanı tedirgin eden bir araçla yolculuk yapmak zorunda kaldım. Şu an bu şikayeti yazarken hâlâ yoldayım ve araçtan gelen sesler nedeniyle kendimi güvende hissetmiyorum. Kötü muamele yaşamadım ama araç kalitesi, Konfor ve güvenlik anlamında her şey son derece kötü durumda.
Bu yolculuk, bugüne kadar başka bir firmadan bilet aldığıma en çok pişman olduğum yolculuk oldu. Bir daha asla bu firmayı tercih etmeyeceğim ve Van’da mümkün olduğunca sadece güvenilir, büyük firmalarla seyahat edeceğim. Yaşadıklarımı, başkalarının da aynı hayal kırıklığını ve endişeyi yaşamaması için paylaşmak istiyorum.
