Boş Otobüste 25 Dakika Gecikme Nedeniyle Ek 200 TL Ücret Talebi Haksız

04.01.2026 tarihinde Çankırı Özlem Turizm’den Çankırı’dan Ankara’ya 17.30 otobüsüne çevrimiçi olarak 300 TL’lik bilet aldım. Akşam trafiği ve koşullar nedeniyle 17.55’te Çankırı Otogarı’na vardığımda, otobüsün yarısı boş olmasına rağmen firma yetkilisi bana 18.00 otobüsüne yeni bilet kesti ve bu işlem için benden ayrıca 200 TL fark talep etti.

Sonuç olarak Ankara’ya tek yön gidiş için toplam 500 TL ödemiş oldum. Otobüste boş koltuk olmasına rağmen sadece 25 dakikalık bir gecikme yüzünden bu şekilde tekrar bilet kesilmesini ve ek ücret alınmasını etik ve doğru bir uygulama olarak görmüyorum. Bu durumu haksız kazanç olarak değerlendiriyorum ve bu tür uygulamaların yeniden gözden geçirilmesini ve düzeltilmesini talep ediyorum.