Özlem Butik (ozlembutikk54) Instagram Butik Müşteriye Hakaret Engel

Ürünüm teşhir ürünü olarak geldi. Eski dikişleri kopmuş, üzerinde tükenmez kalem lekesi var. Ürünü geri göndermek için önce uygun olsun diye postaneye verdim. Oradaki ürünün takip numarasını göndermeme rağmen ürünü almadılar. Bana geri geldi. Sonra MNG Kargo ile gönderdim, ürün ellerine ulaştı. Ürün kullanılmış dediğim için bir kadın bana çirkin bir şekilde tepki göstermeye başladı. Ürünü beğenmemekle hata etmişim gibi hem suçlu hem güçlü bir tavırla hakaret etti ve sürekli aşağıladı. Haksız yere uğradığım bu tavır üzerine beni Instagram'dan engellediler. Şikayetçiyim ve gereğinin yapılmasını istiyorum. Bu tür firmaların ticaret ahlakına uymasını talep ediyorum. 1660 TL tutarındaki ürün iadem var ve ben paramı alıncaya dek bu işi bırakmıyorum. Allah'a havale ediyorum, 1 aydır uğraştığım ve üstüne bu tavırlara haksız yere maruz kaldığım için hakkımı helal etmiyorum.