Özlem Atalay Estetik Ve Güzellik Merkezi (Ankara) Hatalı Kaş Pudralama

Özlem atalay güzellik merkezine kaş pudralama yaptırmak için randevu aldım. Ancak istediğim sonucu alamadım ve orada hakaretlere maruz kaldım. Ayrıca bana gerekli bilgi verilmedi. Kaşlarımı boyayıp öyle gittim, ancak ön çizim yapılmadı. Uyuşturucu gibi sürüldü ve yat denildi. Ancak istediğim gibi bir kaş çizimi yapılmadı. Sol kaşımın uzun, sağ kaşımın kısa ve oval olduğunu fark ettim. Aralarında boşluklar vardı. Bunu beğenmedim ve bitmediğini söylediğimde bana 'ne bekliyorsunuz, bitti' denildi. Farklı olduğunu defalarca söylediğimde ise bize göre sorun yok dediler. Bunu kabul etmedim ve ozlem hanıma anlattığımda bana itiraz edildi. Personelin böyle bir hata yapmayacağını söylediler ve bana hakaret edildi. Kimseye tavsiye etmediğimi belirttim ve ücretimi vermeyeceğimi söyledim.
Ancak avukatlarını devreye sokacaklarını söylediler. Ben de bu konuyu takip etmeye devam edeceğimi belirttim. Kaş bir sanattır ve yüzün aynasıdır. Bu şekilde hatalı bir işlem yapılıp müşteri memnuniyeti sağlanamaz.