to read complaints and reviews, or file yours.Özkonak Mobilya Kısa Sürede Deforme Olan Ürünler!
Ankara Özkonak Mobilya’dan yaklaşık 1,5 yıl önce mutfak ve salon sandalyelerimizi yaptırdık. Sandalyelerin üretimi sırasında olması gerekenden daha uzun çiviler kullanılmış. Zamanla süngerler ezildiği için bu çiviler hem otururken batmaya başladı hem de sandalye yüzeyindeki kumaşı zedeleyecek duruma geldi. Mevcut haliyle bu çiviler yaralayıcı nitelikte ve kullanım açısından ciddi risk oluşturuyor.
Buna ek olarak sandalyelerimizin Gold kenarlarında da belirgin renk atmaları oluştu. Yüklü bir ödeme yaparak, toplamda yaklaşık 100 bin tl tutarında aldığımız bu mobilyaların sadece 1,5 sene içinde bu kadar deforme olması kabul edilemez.
Konu hakkında firma ile defalarca telefon görüşmesi yaptık. İlgileneceklerini söylemelerine rağmen daha sonra telefonlarımıza ya hiç cevap vermemeye ya da direkt meşgule düşürmeye başladılar ve geri dönüş yapmadılar. Birkaç kez geleceğini söyledikleri halde hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve muhatap bulamadık.
Hem ürün kalitesi hem de sonrasındaki ilgisizlik sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Firmanın en kısa sürede sandalyelerimizin bakımını yapmasını, uzun çivilerden kaynaklanan hatayı düzeltmesini ve Gold kenarlardaki renk atmalarını gidermesini talep ediyorum.
