to read complaints and reviews, or file yours. 
Özkonak Kuyumculuk'tan 23 gün sonra gönderilen ürün defolu olarak elime ulaştı. Gecikme sebebini sorduğumda, ürünün hazır bulunmadığı ve atölyede hazırlanıp gönderileceği söylendi. Üründe, nokta kadar değil, daha büyük bir delik var. Sipariş üzerine hazırlanan bir ürün için böyle bir durum kabul edilemez. Gramdan düşsün diye mi yapıldı, bilemiyorum.
Özkonak kuyumcu dan 12 kasımda bir sipariş verdim. Ürün açıklamasında 14 ayar 3.55 gram, 45 cm dorika ve kalpli bir kolyeydi. Fiyat olarak ise 5.363,50 TL ödedim. 13 kasımda WhatsApp konuşmasında bana ürünün gramajının fazla geldiğini 3.55 yerine 4.8 gram tuttuğunu bu nedenle 5.363 değil de 7000 TL ...
Merhabalar, Özdağ Kuyumculuk'tan alışveriş yaparken lütfen dikkatli olunuz. Ben ürün alırken iletişim sağlayan kuruluş, aldıktan sonra hiçbir şekilde iletişime geçmiyor ve ürünlerinin arkasında durmuyor. Defalarca ürünün defolu olup olmadığını sormama rağmen 'defosuz' diyerek defolu ürün gönderiyorl...
Ürünü alalı üç iş günü oldu. Bugün ilk kez taktım ve üründeki üretim hatasını fark ettim. Firmadan değişim talep ettiğimde, teslim aldığım gün hatayı ...
Yorumlar