Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Rafael sonuçtan hiç memnun değil

Özkökler Group Açılmış Ve Arızalı Telefon Nedeniyle Mağduriyet, Fiyat Artışı Ve Yetersiz İade Süreci

Özkökler Group Açılmış Ve Arızalı Telefon Nedeniyle Mağduriyet, Fiyat Artışı Ve Yetersiz İade Süreci
profile
12 Aralık 2025 11:43
959

Epttavm üzerinden Özkökler Group satıcısından Samsung s24+ model bir telefon satın aldım. 29 Kasım 2025 tarihinde teslim aldığım ürünün kutusunun daha önce açıldığını ve yeniden paketlendiğini fark ettim. Ürün kesinlikle sıfır değildi ve ayrıca telefonun kamerası hiç çalışmıyordu. Ürünü bu nedenle iade etmek zorunda kaldım ve iade süreci 1 haftadan daha uzun sürdü. Ürünü satın aldığım dönemde fiyatı diğer satıcılara göre daha uygundu; ancak bu 1 haftalık süreçte kasım indirimleri bitti ve ürünün fiyatı arttı. Hem zaman kaybı yaşadım hem de bu süreçte oluşan fiyat artışı nedeniyle maddi olarak mağdur oldum. Epttavm’den ve ilgili satıcı Özkökler Group’tan, yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle açık bir özür ve indirim dönemi ile sonraki fiyat arasındaki farkın tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer şekilde başka müşterilerin de aynı sorunu yaşamaması için satıcının denetlenmesini ve bu tür uygulamaların önüne geçilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sıfır Diye Aldığım Telefon Açılmış Çıktı, Satıcı İletişimsiz Kaldı Ve Mağdur Oldum

profile
11 Aralık 2025 19:24
1.255
sifir-diye-aldigim-telefon-acilmis-cikti-satici-iletisimsiz-kaldi-ve-magdur-oldum-2.jpg
sifir-diye-aldigim-telefon-acilmis-cikti-satici-iletisimsiz-kaldi-ve-magdur-oldum-1.jpg

Sahte Telefon Ve İade Edilmeyen Para Mağduriyeti

profile
15 Ağustos 2025 12:28
2.666
sahte-telefon-ve-iade-edilmeyen-para-magduriyeti-2.jpg
1
Bera sonuçtan hiç memnun değil

BTK Kayıtlı Diye Aldığım Telefonun IMEI Sorunu Nedeniyle Hattım Kapanma Riskiyle Karşı Karşıyayım

profile
08 Aralık 2025 14:03
939
btk-kayitli-diye-aldigim-telefonun-imei-sorunu-nedeniyle-hattim-kapanma-riskiyle-karsi-karsiyayim-5.jpg
4
Zafer sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
26 Eylül 2024 09:23
3.388
"Bu olayın tekrarlanmaması için elinizden gelen tüm önlemleri alacağınızı, sorumlulara gerekli muameleyi yapacağınıza güvenmek istediğim için değerlendirmemi değiştiriyorum. İyi çalışmalar."

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz