Özkaymak Turizm Otobüs Kazasında Ciddi Yaralanma Ve Yardım Eksikliği

31 Temmuz saat 22.00’de Özkaymak Turizm ile İzmir’den Karaman’a yaptığım yolculuk sırasında otobüs kaza yaptı. Kaza sonucunda kaburgalarımda ve omurlarımda kırıklar oluştu, ciddi şekilde yaralandım. Buna rağmen firma bu süreçte ne maddi ne manevi hiçbir destek sunmadı, en temel ihtiyaçlarımda bile yalnız bırakıldım.

Kaza sonrası kaldırıldığım hastanede hem kıpırdarsam felç riski oluşabileceği söylendi hem de aynı gün taburcu edilmek istendim. Otobüs yolculuğu esnasında kaza olduğu için ne gideceğim şehirde ne de kendi şehrimde değildim, bambaşka bir yerde adeta çaresiz kaldım. Buna rağmen ne ambulans ve nakil desteği sağlandı ne de sağlık ve bakıcı masraflarım için herhangi bir katkıda bulunuldu.

Tüm aramalarıma rağmen firmanın yönlendirdiği sigorta şirketi faturalı sağlık harcamalarımı ve koltuk sigortası kapsamındaki ödemeleri bile karşılamadı. Bu kazanın peşine düştüğümde aynı firmanın yakın tarihlerde birçok kazaya karıştığını, yolcuların en temel haklarından bile mahrum bırakıldığını gördüm. Yaşadığım sakatlıklar sebebiyle iş kaybım oluştu, yüksek sağlık giderleri ve bakıcı masraflarıyla ciddi bir maddi yükün altına girdim.

Otobüs firması ve sigorta şirketi, tüm bu sağlık giderlerimi ve kazadan doğan maddi zararımı karşılamakla yükümlü olduğu halde bugüne kadar hiçbir ödeme yapmadı. Gerekli sağlık desteği, bakıcı desteği ve tedavide kullanmam gereken ilaç, vitamin ve benzeri giderlerim karşılanmadığı için hem iyileşme sürecim gecikiyor hem de işime dönemediğim için zararım her geçen gün katlanarak artıyor.

Özkaymak Turizm ve ilgili sigorta şirketinden, geçirdiğim kaza nedeniyle oluşan tüm sağlık giderlerimin, koltuk sigortası kapsamında ödenmesi gereken tutarların ve iş kaybı dahil olmak üzere kazadan kaynaklanan maddi zararlarımın eksiksiz ve gecikmeksizin karşılanmasını talep ediyorum. Ayrıca firmanın bu ve benzeri kazalarda yolcuları yalnız bırakmayan, sorumluluğunu yerine getiren bir süreç oluşturmasını bekliyorum.