to read complaints and reviews, or file yours.Otobüs Gecikmesi Anneyi Manavgat’a Ulaştırmadı Ve Davet Planlarını Bozdu
20.01.2026 tarihinde annemi Konya’dan Manavgat’a gitmesi için Özkaymak firmasından saat 11.00 kalkışlı bir otobüse bindirdim. Ancak otobüs yaklaşık 2 saat gecikti ve halen de gecikme devam ediyor, annem hâlâ Manavgat’a ulaşamadı.
Bu yolculuğu, nişanlımın ailesinin davetine yetişebilmek için planlamıştık ancak bu büyük gecikme nedeniyle planlarımız tamamen bozuldu. Otobüsün bir yerde bekletildiğini, seferin sağlıklı şekilde ilerlemediğini öğreniyoruz, bu da bizi hem mağdur etti hem de ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Böyle büyük ve köklü bir firmadan en azından zamanında hareket, yolcuyu bilgilendirme ve mağduriyeti telafi edici bir yaklaşım beklerdim. Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesini, bu seferle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını ve maddi/manevi mağduriyetimiz için gerekli telafinin yapılmasını istiyorum.
