Muavinin Saygısız Davranışı, Fiziksel Teması Ve Kahve İkramının İhmal Edilmesi

22 Eylül 2026 tarihinde Özkaymak firmasına ait Turgutlu çıkışlı, Salihli yönüne devam eden bir seferde muavinin saygısız davranışları nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Yolculuk esnasında yapılan ikramlar kapsamında kahve talebim olmasına rağmen muavin kahvemi getirmedi.

Kahve ikramı için kendisine hatırlatma yaptığımda, bana Salihli’de vereceğini söyleyerek baştan savar bir tavır sergiledi. Bu esnada ensemden tutacak şekilde fiziksel temasta bulunarak son derece saygısız ve rahatsız edici bir davranışta bulundu. Bu tutumu beni hem incitti hem de yolculuk boyunca kendimi güvensiz hissetmeme neden oldu.

Bir yolcu olarak temel beklentim, personelin yolculara karşı saygılı, kibar ve mesafeli davranmasıdır. Muavinin bu kabul edilemez davranışı nedeniyle ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, uyarılmasını ve benzer bir durumun başka yolcuların başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.