Mobilya Firmasıyla Yaşadığım Büyük Hayal Kırıklığı

Mobilyalarımı Kırklareli Özkanlar Mobilya'dan almıştım. Evliliğimin 3. ayında henüz koltuğumu kullanamadan kumaşları atmaya başladı. Mobilyaların belli bir süre sigortası olması sebebiyle geri gönderdim, tabii 2 ay sonra almaya geldiler. 3 ayda getirmeleri için bekledim ve sonuç: sağlam, sadece kumaşında hasarı olan koltuğum daha beter parçalanmış halde gönderildi. Firmaya zaten ulaşmak çok zor, telefonla muhatap olmuyorlar. Suçlarını kabul etmiyorlar, 9 aydır mağdur ediliyorum. Bu kadar kötü işçilik ben hiç görmedim. Sırf bu firma yüzünden evimde misafir ağırlayamıyorum çünkü mobilyam çok kötü. Hakkımı aramaya kalktığımda 'üretimden kalktı, koltuğu alırım, eski değerinde para veririm' gibi cümleler sarf ediliyor. Hem koltuğu alacak hem de beni maddi zarara uğratacak. Ben zaten hem maddi hem manevi bir mağduriyet yaşıyorum. Yatağım bile parçalandı, gardırobumun çekmeceleri düştü. Ben 1 sene kullanamayacağım mobilyayı ne yapayım, tüm haklarımı savunacağım.