to read complaints and reviews, or file yours.Sivriler Mobilya Teslimat Gecikmesi Ve Kalitesiz Ürün Deneyimi!
Her şey paralarını alana kadar, dedikleri tarihte teslimat yapmayıp evlendikten sonra ürünlerimi getirdiler. Gelen üründe nasıl bir ürünse, yamuk yumuk durmadan sorun çıkarttı. Daha 3 yıl oldu, koltuğun oturma yerleri içine göçtü, içinden tel çıktı ve iyi ki de biz fark ettik çünkü küçük bebeğim var, otursaydı üzerine batabilirdi. Annemin 20 yıllık koltuğu bile benim 3 yıllık koltuklarımdan daha sağlam duruyor. Arıyorsun, dalga geçer gibi konuşmalar; ocakta alacağız dedikleri koltuklar Kasım oldu, hâlâ alan yok. Bir de aradığımda servis ücreti var, kabul ederseniz diye bunu söylüyorlar. Her şeyleri para olmuş, müşteri memnuniyetleri umurlarında değil! Madem umursanmıyoruz, ben de sorunum çözülmezse bütün haklarımı kullanacağım.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Sivriler Mobilya olarak her zaman müşteri memnuniyetini ön planda tutmaktayız. 1980 Yılından beri varlığımızın yegane unsurlarından biridir. Değerli Müşterimizin yapmış olduğu ürün alışverişi ile ilgili olarak; Online satış departmanımız yapmış olduğu yatırım ve altyapı çalışmaları ile gerek Yurtiçi gerekse yurt dışı Satış faaliyetlerini sürdürmektedir. Müşterimizin siparişi hakkında inceleme süreci devreye girmiştir. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Değerli müşterimizin servis kaydı oluşturulmuş gerekli talepleri ile ilgili alternatif teklifleri sunulmuştur. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletişim hattımıza ya da Destek Hizmetleri iletişim formundan iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Değerli Müşterimizin memnuniyeti ile ilgili talepleri titizlikle kontrol edilmekte ve ivedilikle yerine getirilmektedir. İlginiz İçin teşekkür ederiz, Saygılarımızla. Sivriler Mobilya-Tüketici Hizmetleri Destek Ekibi
