to read complaints and reviews, or file yours.1
Fiş Olmadığı İçin Değişim Reddi Ve İlgisiz Mağaza Yaklaşımı
Gulsen
Özgür Giyim (Çayırova)1 Ekim 2025 14:5264
02.10.2025 tarihinde Özgür Giyim Çayırova Fatih Caddesi şubesinden aldığım kot pantolonu, rahat olmadığı için kumaş pantolon ile değiştirmek istedim. Ürünü değiştirmek için mağazaya gittiğimde, fişimin olmadığı gerekçesiyle değişim işlemi kesin bir dille reddedildi. Mağaza sahibiyle de görüştüm ancak hem kendisi hem de eşi, mağduriyetimi hiç önemsemeden “değişim yok” diyerek yardımcı olmadılar. Üslup olarak da ilgisiz ve umursamaz davrandılar. Sadece fiş olmadığı için mağdur edildim ve mağazadan hiçbir şekilde destek alamadım.
Ürünümü değiştirmek istiyorum ve mağazanın bu konuda daha anlayışlı ve çözüm odaklı yaklaşmasını bekliyorum.
