Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kısa Sürede Çöken Ranza Yatağının Üretim Kusuru İçin Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi

profile
31 Mart 15:32
3

İstanbul Bayrampaşa Akvaryum Mobilyacılar Çarşısı’ndaki Özgürçocukmobilya’dan 2025 Ekim ayında aldığım ranza yatağında, ürün daha 6 aylık olmasına rağmen çökme sorunu yaşadım. Yaklaşık 1 ay önce bu çökme problemini fark ettim ve o günden beri yatak bu şekilde kullanılamaz durumda.

Firma ile telefonla görüştüğümde, yetkili kişi sorunun kullanıcı hatası olduğunu söyleyerek “nasıl yaptıysanız yaptınız, yenisini alın” şeklinde bir cevap verdi. Ürünün bu kadar kısa sürede çökmesinin üretim kaynaklı kusur olduğunu düşünüyorum ve kesinlikle kullanıcı hatasını kabul etmiyorum. Ayrıca fatura şu an yanımda olmasa da, alış tarihine göre ürünün garanti süresi içinde olduğu açıktır.

Kusurlu olduğunu düşündüğüm bu ranza yatağının garanti kapsamında, tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yatak Ve Baza Çöktü, Cevapsız Süreç Ve İade Talebi

profile
25 Şubat 23:14
16

Satın Aldığım Yatakta Kısa Sürede Çökme Problemi Yaşıyorum

profile
23 Eylül 2025 14:01
56
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Yatak Çökme Sorunu Sonrası Kaba Davranış Ve Servis Gecikmesi Yaşadım

profile
08 Ekim 2025 12:44
23
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Modilla Mobilya (Bahçelievler) Defolu Ürün Ve İade Sorunu!

profile
11 Ocak 23:37
49
Modilla Mobilya (Bahçelievler) Defolu Ürün Ve İade Sorunu!
Modilla Mobilya (Bahçelievler) Defolu Ürün Ve İade Sorunu!
Modilla Mobilya (Bahçelievler) Defolu Ürün Ve İade Sorunu!
Modilla Mobilya (Bahçelievler) Defolu Ürün Ve İade Sorunu!
+3
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Ve Eksik Gelen Mobilya, Mağaza Çözüm Sunmuyor Mağduriyetim Artıyor

profile
14 Eylül 2025 21:51
11
Kusurlu Ve Eksik Gelen Mobilya, Mağaza Çözüm Sunmuyor Mağduriyetim Artıyor
Kusurlu Ve Eksik Gelen Mobilya, Mağaza Çözüm Sunmuyor Mağduriyetim Artıyor
+5
Benzer Şikayet Yaz