Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Özgü Mobilya Teslimatta Umursamaz Davranış Ve Hasarlı Ürün Sorunu

Kocaeli Mehmetali Paşa’da bulunan Özgü Mobilya ürün alırken iyi ama ürün teslimatına gelindiğinde telefonda tersleyerek konuşmalar bir umursamaz hal ve hareketler sergiliyorlar. Üstelik ürünlerde hasarlı bir şekilde ve bazı parçalar eksik şekilde getirildi.
Ürünü alırkenki tavrı teslimatta da sürdürülmesi lazım. Hasarlı ürün kaç hafta oldu hala değişmedi. Buradan ürün alınmamalı bunu anlamış olduk!

1 Destek
5 Kasım 2025 16:44 (Şikayetten 3 ay sonra)

İyi günler, özgü mobilyayı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşterilerimizden ürünlerle ilgili olarak şikayet almamız halinde sevkiyat elemanlarımızı hızlıca yönlendirip sorunlara çözüm odaklı yaklaşıyoruz. Sitedeki şikayetlerden tarafımızla iletişime geçenlerin tamamı şikayetlerini kaldırmıştır. Tarafınızın problemlerin çözümlenmesi ve size ulaşabilmemiz adına firmamız yetkilileriyle iletişimi geçmeniz gerekmektedir. Bilgileriniz tespit edilemediği için herhangi bir işlem yapılamamıştır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Şenol Aksesuar (Samsun) Pişmanlıktır...

Üç gün sonra teslim edileceği söylenen ürünler üç hafta olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Ayrıca sürekli biz iletişi...

1 Destek1 Yorum

Özgü Mobilya Masamı Orta Sehpamı Tamamlamadılar

Özgü Home'dan mobilya almak çok büyük bir pişmanlık oldu. Mobilya alırken ürünlerini anlatmakla bitiremediler, her şekil...

1 Yorum