Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

Abonelik İptal Edilemiyor Hesabımdan İzinsiz Ücret Çekildi

profile
06 Kasım 2025 18:45
1.315

16 Ekim 2025 tarihinde Özgeçmiş. App üzerinden standart paket için kredi kartımla 42 TL ödeme yaptım. Daha sonra aboneliğimi iptal etmek istedim ancak uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Kullanıcı bulunamadı” hatası aldım. Bu nedenle iptal işlemini gerçekleştiremedim. 6 Kasım 2025 tarihinde ise hesabımdan bilgim dışında 389 TL daha çekildi.

Müşteri hizmetlerine ulaştım, bana iptal linki gönderdiler fakat bu link üzerinden de işlem yapamadım ve aynı sorun devam etti. Kullanıcı bilgilerim: h**********@icloud.com

İlk defa böyle bir problem yaşıyorum. Aboneliğimin iptal edilmesini ve bilgim dışında çekilen ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Batuhan
Batuhan
07 Kasım 2025 11:51

Sonra belki benim hatamdır diye başka hesapla giriş yaptım ama oda değil ve şimdi oradan da çıkamıyorum takılıp kaldı ciddi anlamda oradan yetkili birini görüşmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
13 Ekim 2025 20:32
532
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Ücretsiz CV Oluşturma Vaadiyle Ekstra Ücret Kesilmesi Ve Abonelik İptal Sorunu

profile
04 Kasım 2025 10:46
2.081

Onayım Olmadan Hesabımdan Fazla Ücret Çekildi Ve Abonelik Başlatıldı

profile
10 Ekim 2025 13:22
1.745

Abonelik İptali İçin Onay Maili Gelmiyor, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

profile
01 Kasım 2025 06:07
1.178
Benzer Şikayet Yaz