to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
18 Mart tarihinde Özge Özgenç Giyim’in internet sitesi üzerinden bir alışve...riş yaptım ve ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Havale açıklama kısmı
Özge Özgenç hanım WhatsApp ekibinizi gözden geçirin. Sizin adınıza konuşuyor ve özeleştiri kabul etmiyor. Müşterinin söy...lemlerinini önemsememe var. Ürünleriniz sigara kokuyor sizden değilse üretici firmanıza bunu iletin. (kargodan kaynaklı diyor çift ambalaj başka firmalarda niye böyle sorun yaşamıy
Ürün değişimlerinde yardımcı olmuyorlar ve müşteri memnuniyetine odaklanmıyorlar. WhatsApp hattından yapılan savunmalar ...gereksiz ve yetersiz. Satış sonrası hizmetler konusunda yaşadığım olumsuz deneyimleri anlatmaya kelimeler yetmiyor; düşük kaliteli ve tatmin edici olmayan iletişim tarzlarıyla karş
SA634021 sipariş numarası ile Özge Özgenç butikten sipariş verdim. Siparişimin içeriği 1 hırka, 3 spor tayt (pantolon) f...atura tutarı ise 1279,96 TL idi. Ama bana sipariş olarak sadece siparişimde hiç olmayan bir etek geldi. Fatura benim adıma siparişim fatura da zaten belirtilmiş kargo benim adıma a
Özge Özgenç butiğinden alışveriş yaptım ve aynı gün iade ettim. Paranın iade edilemeyeceğini, alışveriş yaparsam iadenin... düşüleceğini söylediler. 'Peki' dedim ve alışveriş yaptım. Ancak kargo kapıda ödemeyle geldi. Durumu telefonla sorduğumda, 'Ürünü alın, biz size iade yapalım' dediler. Eğer öyle y
Özge özgenç butikten siyah incili bir etek aldım. Eteğin bedeni büyük geldi ve iade ettim kendilerine. İade ettiğim etek... onların eline ulaşınca bana güç bela cevap verdikleri müşteri hizmetlerine WhatsApp üzerinden yazdım adımı soyadımı belirterek onlara Siyah İnci detaylı bir etek gönderdiğimi bede
Özge Özgenç Butik'ten siyah incili bir etek aldım. Eteğin bedeni büyük geldiği için iade ettim. İade ettiğim etek onlara... ulaşınca, müşteri hizmetlerine WhatsApp üzerinden yazdım. Adımı ve soyadımı belirterek, siyah inci detaylı eteği bedeninin büyük olduğunu ve küçük bedenini almak istediğimi söyled
Özge özgenç sitesinden SM598250 sipariş numaralı ürünlerimi adrese kargo ettim ancak herhangi geri dönüş bıldırım iade o...lmadı 2 hafta oldu. Ulaşamıyorum hiçbir şekilde Instagram hesabına yazıyorum geri dönüş olmuyor iletişim yöneti yok en acil şekilde dönüş bekliyorum 740 TL lik siparişim. Bu şekild
"Harun bey ilgilendi teşekkür ederim fakat diğer mağaza çalışanları kesinlikle daha kibar olmalı"
Özge Özgenç markasından 4 adet ürün aldım. 2 adet s beden t-shirt ve 2 adet s beden atlet. Kargo parasını ödedim. Atletl...er çocuk atleti gibi geldi ve iade ettim. Yeni ürünleri gönderin diyorum kargo parası istiyorlar. Göndermeyin ürünleri para iademi yapın diyorum. Gönderdiğiniz ürünler hasarlı deği
