to read complaints and reviews, or file yours.WhatsApp Ekibinin İlgisizliği Ve Ürün Kokusuna Çözüm Arayışı
Özge Özgenç hanım WhatsApp ekibinizi gözden geçirin. Sizin adınıza konuşuyor ve özeleştiri kabul etmiyor. Müşterinin söylemlerinini önemsememe var. Ürünleriniz sigara kokuyor sizden değilse üretici firmanıza bunu iletin. (kargodan kaynaklı diyor çift ambalaj başka firmalarda niye böyle sorun yaşamıyoruz.) Bunu söyledim diye WhatsApp iletişim kişiniz İ*** Hanım demediğini bırakmadı bana.
Merhaba, WhatsApp hattımızdan da belirtildiği üzere Özge Hanım ve ekibimize yönelik suçlayıcı bir tavır sergilediğiniz için size detaylı bir bilgilendirme sağlandı. Bu durum ne üretici ne de bizim firmamız ile alakalıdır. Kargo şubesi ile görüşmelisiniz dağıtım yaptıkları araçta sigara kullanmamalılar. Şimdi diyeceksiniz ki üretici firmayı nereden biliyorsunuz bu ürünlerin hepsi tek tek ütü paket yapılıyor. Bu yüzden “ ne ofisimiz de ne de üretici firmamızın üretim yaptığı ortamda sigara içilmemektedir. Yapmış olduğunuz şey bir öz eleştiri değil suçlamadır. Kargo firmasının genel merkezine şikayetinizi iletebilirsiniz 🙏🏻
