Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Özge Özgenç Ve Üslup, Ve Müşteri Hizmetleri İletişim

profile
11 Ocak 2024 13:43
6.472

Özge Özgenç butiğinden alışveriş yaptım ve aynı gün iade ettim. Paranın iade edilemeyeceğini, alışveriş yaparsam iadenin düşüleceğini söylediler. 'Peki' dedim ve alışveriş yaptım. Ancak kargo kapıda ödemeyle geldi. Durumu telefonla sorduğumda, 'Ürünü alın, biz size iade yapalım' dediler. Eğer öyle yaparsam, bir hırka için 1200 TL ödemiş olacaktım. Hem şaşırdım hem de sinirlendim. Üstelik haksız oldukları halde, haklıymış gibi davranıyorlardı. Sonuç olarak param iade edildi ama tavır ve üslup yanlıştı.

profile
1 Destek
11 Ocak 2024 18:07 (Şikayetten 4 saat sonra)
Feray
Feray
02 Ocak 2025 16:40

Söylediklerine kendiniz bile inanmıyorsunuz. Para iade edin,  burda yazışmaları okuyunca, bu kadar kişi mağdur.

Feray
Feray
02 Ocak 2025 16:43

Bütün her şeyi yaptım, bana yılbaşı tatili diyorsunuz, ben size Salı günü yazdım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aybike sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Ocak 2024 23:38
7.880

Geciken İade Süreci Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
30 Ekim 2024 18:37
5.139

profile
13 Ekim 2023 11:25
3.449
Trendyol Özge Özgenç Bana Ait Ürünü Geri Yollamıyor

Anlaşması Bitmiş Kargo Nedeniyle İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım

profile
10 Haziran 2025 10:03
2.342
Anlaşması Bitmiş Kargo Nedeniyle İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım

profile
10 Haziran 2024 12:37
2.206
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru