to read complaints and reviews, or file yours.Özerdem Mensucat Kaymaz Taban Yolluk
11/13 Kasım 2023 tarihinde 3900 TL ödeyip aldığım, Özerdem Mensucat San. Ve Ticaret a. Ş tarafından üretilen kaymaz taban (150X220 100X250 100X50 80X250 80X100 70X50) Armada marka yollukların kenarları eğri olarak kesilmiş ve çok kötü duruyor. Üstelik kaymaz taban olan yolluklar laminant üzerinde kızak gibi kayıyor. Sadece kaymaz tabanından dolayı aldığım yollukları bu haliyle kullanma şansım yok. Aldığım yerle görüştüğümde ise; fabrikanın değişim yapmadığı cevabını aldım. Elimde ki bu kusurlu ürünlerin iade alınarak, kenarları düzgün kesilip gerçekten kaymayan ürünlerle değiştirilmesini ya da verdiğim ücretin geri iade edilmesini istiyorum. Aksi takdirde yasal haklarıma başvuracağımı bilmenizi isterim. Umarım böyle bir şeye gerek kalmadan mağduriyetim giderilir.
5 ay geçmesine rağmen ne arayan ne de soran oldu.
Hangi şehir ve mağazadan aldınız? Çünkü bildiğim kadarıyla orası üretici firma. Ama siz bayi olan bir yerden almış oldunuz demek. Bayinin yapabileceği türde hata gibi geliyor. Üretici firma ile al-sat yapan bayi farklı şeyler. Bayisini bilirsek bizde dikkat edebiliriz oradan satın almamaya.