to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün İstanbul İstoç’ta bulunan Özen Strafor adlı firmadan ürün satın aldım ve satıcıya 690 TL tutarında ödemeyi havale ile yaptım. Sipariş sırasında bana hiçbir şekilde kargo ücreti olacağı, “kargo alıcı ödemeli” gönderileceği yönünde bir bilgilendirme yapılmadı, hatta neden Aras Kargo ile gönderildiğini sorduğumda anlaşmalı kargo olduğunu söylediler.
Bugün işe geldiğimde kargo tarafından aranarak 250 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi. Böyle bir ücretten haberim olmadığı için mağdur oldum, mecburen komşumdan rica ederek bu ödemeyi kapıda yaptım. Yani bu alışveriş için toplamda 690 TL ürün bedeli ve 250 TL kargo ücreti olmak üzere 940 TL ödemiş oldum. Sonrasında firmaya WhatsApp üzerinden durumu iletip neden kargo ücreti talep edildiğini sorduğumda, son derece kaba ve saygısız bir üslupla cevap verdiler.
Hem bilgilendirme yapılmadan tarafıma 250 TL kargo ücreti yansıtılmasını hem de şikayetimi ilettiğimde görmüş olduğum saygısız tavrı kabul etmiyorum. 250 TL tutarındaki kargo ücretimin iadesini ve tarafıma gösterilen kaba üslup için firmadan yazılı bir özür talep ediyorum. İlgili siparişe ait mcd2026000944790 numaralı faturaya Aras VKN: 0720039666 b016 bilgisi ile birlikte kargo tarafından ulaşıldığını da ayrıca belirtmek isterim.
Instagram ile tanıştım. Yaşadığım berbat deneyim. Web sitesi olmasına, yerinin belli olmasına güvendim. Ne kargo takipleri, ne ürün kontrolleri bu kadar saçma sapan yer görmedim. İade edin paramı diyorum oda yok. Ustamıza verdiğimiz para gitti zamanımız gitti dükkanımızı açamadık. Hadi zar zor ürün ...
17.10.2025 tarihinde Tesisat Yapı isimli internet sitesinden kredi kartı ile 4 adet fotoselli musluk kutusu satın aldım. Toplam 4.665 TL ödedim. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma gönderilmedi. Firma ile telefon üzerinden defalarca görüştüm. Her seferinde ürünleri kargoya ve...
06.11.2025 tarihinde Tesisatyapı (tesisatyapi.com) sitesi üzerinden 690c862d2d2e5 sipariş numarası ile alışveriş yaptım. Ürünü satın aldığım tarihten itibaren kargoya vermediler. İletişime geçtiğimde ise sürekli olarak “bu hafta, haftaya” diyerek beni 18.11.2025 tarihine kadar oyaladılar. İyi niyet...
Yaklaşık bir hafta önce Instagram üzerinden Aytasarım adlı hesaptan 1200 TL ödeyerek bir kıyafet sipariş ettim. Ürünü havale ile ödedim ancak gelen kıyafet ne kumaş ne de nakış açısından istediğim gibi değildi. Kış aylarında giyilebilecek bir ürün değil, son derece ucuz ve ince bir kumaş kullanılmış...
Dekorsan Şömine’den Instagram üzerinden beğendiğim şömineli TV ünitesini sipariş verdim. Ücreti IBAN ile havale olarak göndermemi istediler. İlk olarak 6.500 TL gönderdim, ardından ödemeyi yanlış yaptığımı söyleyip aynı ücreti tekrar göndermemi istediler ve bu süreç iki kez daha tekrarlandı. Sonuç o...
Yorumlar