Tesisatyapi.com Ürünlerim Tarafıma Gönderilmedi

17.10.2025 tarihinde Tesisat Yapı isimli internet sitesinden kredi kartı ile 4 adet fotoselli musluk kutusu satın aldım. Toplam 4.665 TL ödedim. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma gönderilmedi.
Firma ile telefon üzerinden defalarca görüştüm. Her seferinde ürünleri kargoya verdiklerini söylüyorlar ancak kargo takip numarasını istediğimde “yerime geçeyim vereceğim” gibi bahanelerle oyalıyorlar. Daha sonra aradığımda ise telefonlarımı açmıyorlar. Bugüne kadar ne ürünler elime ulaştı ne de herhangi bir kargo takip numarası paylaşıldı.
Ödemeyi kredi kartıyla yaptığım bu alışverişte artık yanıltıldığımı düşünmeye başladım. Ürünlerimin acilen gönderilmesini veya ödediğim 4.665 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.






