Hatalı Ürün ve İletişimsizlik
Özeller mağazası markanızdan aldığım ürün hatalı çıktı, alalı daha 5 ay oldu. Koltuklarım kırıldı, aramama rağmen hâlâ ne bir iletişim kuruldu benimle ne de sorunum çözüldü. Sürekli erteleme var, o kadar para alıp ürüne garanti verdikleri hâlde beş ay gibi kısa bir sürede kırıldı. Sorunumun çözülmemesi durumunda Tüketici Hakem Heyeti dâhil bütün yasal haklarımı kullanacağım.






