to read complaints and reviews, or file yours.Hastane Bilgi Çelişkisi ve Şikayet
19.04.2026 tarihinde Ümraniye son duraktaki Ümran Tıp Hastanesi’ni aradığımda, görevliler doktora randevu almadan gelebileceğimi söyleyerek beni bu şekilde bilgilendirdi. Buna güvenerek planımı yaptım.
20.04.2026 tarihinde saat 16:51’de tekrar hastaneyi aradığımda ise bu kez doktora randevu almadan gelemeyeceğim söylendi. Nedenini sorduğumda, “Sizinle biz konuşmadık, arkadaşımız yeni başlamıştır” gibi cümlelerle karşılaştım. Aynı kurumdan, iki gün arayla tamamen çelişkili bilgi verilmesi ve sorumluluğun “yeni başlayan personel” e yüklenmesi beni hem mağdur etti hem de kuruma olan güvenimi sarstı.
Ben Yakup Ç**** olarak, bu süreçle ilgili tarafıma hem yazılı hem sözlü şekilde bir açıklama yapılmasını, şahsımdan özür dilenmesini ve uygun bir tarihe randevu verilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu tür bilgi kirliliği ve mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için hastane hakkında gerekli idari yaptırımların uygulanmasını ve personelin doğru bilgilendirme konusunda eğitilmesini istiyorum. Görüşmelerimi 0531*****79 numaralı telefon hattı üzerinden gerçekleştirdim.
