to read complaints and reviews, or file yours. 
17/04/2026 tarihinde saat 17:30 civarında İstanbul Ümraniye Namazgah mevkiindeki Ümran Tıp Merkezi diş bölümüne, şiddetli diş ağrım olduğu için randevusuz olarak gittim. Dişim çok ağrıdığı halde randevum olmadığını belirttim, röntgenim çekildi ve beklemem söylendi.
Ağrım devam ederken yaklaşık 1 saat boyunca bekledim, buna rağmen hiçbir doktor benimle ilgilenmedi. Benden sonra gelen ve yine randevusu olmayan kişilerin muayeneye alındığını gördüm, ancak benimle kimse ilgilenmedi. Bu durum karşısında, artık dayanamadığım halde muayeneyi iptal ettirdim. İptal ettirdikten sonra bu defa “bekleyin, 5 dakikaya bakarlar” denildi.
Yaşadığım ilgisizlik ve düzensizliğe itiraz edip şikayetimi iletmek için resepsiyona indiğimde bile muhatap bulamadım, orada da “bekleyin, işi varmış gelecek” denilerek yine bekletildim. Hasta olarak hem ağrı içinde kaldım hem de sıram ve hakkım gözetilmeden davranıldığını hissettim.
Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını, özellikle ağrısı olan hastalara karşı daha saygılı, duyarlı ve adil bir yaklaşım benimsenmesini ve sıralama konusunda hakkaniyetli, şeffaf bir düzen kurulmasını talep ediyorum. Kurumun, hastalara karşı iletişim ve ilgi konusundaki eksiklerini acilen gidermesini istiyorum.
İstanbul’daki Ümran Tıp Merkezi Diş Bölümü’nde, Ortodonti Doktoru E*** Hanım’a son 4 ayda toplam 4 kez randevuya gittim. Her seferinde, bizden kaynaklı olduğu söylenen gerekçelerle muayeneye alınmadık. Son randevumuzda sadece 3 dakika gecikmemize rağmen, onca yolu gitmemize rağmen kapıdan geri çevri...
Ümran Namazgah'da ki diş hastanesine gittim. Randevum vardı, randevuyu zaten zor aldım. Ağrım çok olduğu halde zor bulduğum randevumu bir gün önceden aradılar, teyit ettiler. 'Gelecek misiniz? ' diye sordular, 'Kesin geleceğim' dediğim halde randevu günümde, saatinde oraya gittiğimde bana randevunu...
03.04.2026 tarihinde Ümran Tıp Merkezi Dermatoloji (Cildiye) bölümünde Dr. O**** S***** A***** için randevu aldım. Ancak muayene sırasında beklediğim sağlık hizmetini alamadığım gibi, doktorun iletişim tarzı beni oldukça rahatsız etti. Muayene edilmeden, sorunumu detaylı şekilde anlatmama fırsat ta...
08.04.2026 sabahı annemi İstanbul Ümraniye’deki Özel Ümran Tıp Merkezi’ne ortopedi bölümündeki doktorumuzun yazdığı MR için götürdüm. Annemin MR randevusu vardı, sadece yarım saat geciktiğimiz için doktorumuzun “aradan alın” demesine karşın MR birimi annemi çekmeyi reddetti, öğle saatine atmak isted...
Ümran tıp merkezinden çağrı merkezi üzerinden randevu oluşturdum. Hatta 1 gün öncesinde teyit araması aldım, geleceğimi ilettim. Randevuya gittiğimde bu şekilde bir randevu yok dendi. Danışma herhangi bir sorgulama detayına girmeden randevunuz gözükmüyor dedi. 1 saatlik yolu boşuna gitmiş oldum. Bir...
Yorumlar