to read complaints and reviews, or file yours.Randevu Bekletildi Ve Doktorun Kırıcı Sözleri
22 haftalık gebeyim ve 02.04.2026 tarihinde 3D ultrason için Antalya Muratpaşa’daki Özel Rich Hospital Radyoloji Polikliniğinde görev yapan Dr. Y***** K***********’na randevu verildi. Randevu saatimde orada olmama rağmen bekletildim ve saatimde içeri alınmadım.
İlk gebeliğimde renkli ultrason ve görüntüler CD olarak tarafıma verilmişti; üstelik özellikle talep etmemiş olmama rağmen bu şekilde bir hizmet sunulmuştu. Bu muayenemde de tekrar renkli ultrason verilip verilmeyeceğini, gayet normal ve sakin bir şekilde sordum. Doktor ise “Artık şu şovları bir bırakalım, çocuk doğunca resimlerini çekersin” şeklinde, ne demek istediğini dahi anlamadığım, kaba ve kırıcı bir cevap verdi. Özellikle hamilelik gibi hassas bir dönemde böyle bir üslup ve yaklaşım beni duygusal olarak olumsuz etkiledi. Eşim yaklaşık 5 dakika sonra odaya geldiğinde ise doktorun tavrının bir anda değiştiğini ve daha farklı davrandığını gözlemledim.
Kendimi bu süreçte hem saygı görmemiş hem de gereksiz şekilde yargılanmış hissettim. Başka hiçbir hastanın benzer bir üslup ve davranışla karşılaşmaması için, ilgili doktorun iletişim dili ve tutumunun hastane yönetimi tarafından incelenmesini ve bu konuda gerekli uyarıların yapılarak davranışının düzeltilmesini talep ediyorum.
Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 02.04.2026 tarihinde Radyoloji Polikliniğimizde yaşadığınızı belirttiğiniz randevu süreci ve hekim iletişimine ilişkin geri bildiriminiz kurumumuz açısından önemle değerlendirilmiştir. Hastalarımızın özellikle gebelik gibi hassas süreçlerde kendilerini güvende, değerli ve saygı görmüş hissetmeleri; hekim ve hasta iletişiminin anlayışlı, özenli ve uygun bir üslupla yürütülmesi bizim için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz hususlar ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmekte olup, benzer durumların tekrar yaşanmaması adına gerekli hassasiyet gösterilecektir. Rich Hospital olarak tüm hastalarımıza saygılı, özenli ve çözüm odaklı bir hizmet sunmayı önemsiyoruz. Geri bildiriminiz için teşekkür ediyor, gebelik sürecinizin sağlık ve huzur içerisinde devam etmesini diliyoruz.
