to read complaints and reviews, or file yours.Özel Ortadoğu Hastanesi | Adana Açık Kalp Ameliyatı Sonrası Yoğun Bakımda İhmal!
Adana Özel Ortadoğu Hastanesi'nde babama açık kalp ameliyatı yapıldı. Ameliyattan sonraki süreçte yanlış bilgilendirmeler, babamı bizden habersiz eli kolu oynadığı için entube etmeler ve yoğun bakımda ihmal edilen babamı özel ambulansla çıkarmak zorunda kaldık. Beslenme problemi olmayan babam, boğaza takılan boru nedeniyle ses telleri zarar görmüş ve konuşamaz duruma gelmiştir. Bu süreçte mama ile beslendiği için kan değerleri düşmüş, hali içler acısı bir durumda hastaneden çıkardık.
Sayın Süreyya G., Öncelikle babanızın geçirdiği operasyon sonrası yaşadığınız kaygı ve memnuniyetsizlik nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek ister, geçmiş olsun dileklerimizi iletiriz. Paylaştığınız bildirim, hastalarımızın güvenliği ve memnuniyeti açısından bizim için son derece önemlidir. Yoğun bakım süreci, beslenme uygulamaları, hasta ve yakınlarının bilgilendirilmesi, ilettiğiniz tüm hususlar tarafımızca ciddiyetle ele alınmaktadır. Hastalarımıza sunulan tüm tıbbi işlemlerde bilgilendirme ve onam süreci temel prensibimizdir. Ayrıca bakım hizmetleri sırasında saygılı ve özenli yaklaşım tüm personelimiz için vazgeçilmezdir. Yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle tekrar üzüntülerimizi bildirmek isteriz. Saygılarımızla.
Üzüldüğünüzü hiç sanmıyorum. Otomatik cevap yazmanızda durumla ilgili ne kadar ciddiyetsiz olduğunuzu gösteriyor. Hukuki süreç başlattığımızı bilmenizde fayda var. Hastane ihmali olduğu ortada sonuna kadar bu işin peşini bırakmayacağız.
