Özel Novapol Poliklinik Aldığım Seansların Tamamını Kullandırmadı

Lazer epilasyon, bronzlaşmış ciltlerde yüksek yanık riski taşıdığı tüm danışanlarımıza işlem öncesi hem sözlü hem yazılı onam formları aracılığıyla net şekilde açıklanır ve danışanlarımız bu bilgileri okuyup onayladıktan sonra işleme alınır. Kliniğimiz, cilt sağlığınızı ön planda tutarak her seferinde tıbbi etik kurallara bağlı kalarak işlem gerçekleştirmiştir Tüm uyarılarımıza ve profesyonel yönlendirmelerimize rağmen, bronzlaşmış bölgelere işlem yapılması konusundaki ısrarınıza tıbbi olarak onay verilememiş, bu nedenle hizmet sınırlandırılmıştır. Bunun sonucunda sinirlenip uzmanımızın uyarılarına rağmen -bronzlaşmadığı için- işlem yapılmış bölgelere koruyucu krem sürdürmeden klinikten ayrılışınızdan sonra uzmanlarımızın bizzat uyardıkları risk gerçekleşmiş ve ardından kliniğimize yönelik memnuniyetsizlik içeren bu şikayetiniz tarafımızca oldukça şaşkınlıkla karşılanmıştır. Novapol Polikliniği olarak, danışan memnuniyetini önemsediğimiz kadar danışan güvenliğini de ön planda tutmaktayız. Novapol Poliklinik

1Yanıtı Göster

Ümran

Şikayet Sahibi

06 Ağustos 2025 20:37

Raporla

Berna hanım denen şahıs bu durumu en başta belirtmiş olsaydı kesinlikle başlamazdım. Sırf satış yapabilmek uğruna, asla belirtmedi. Yaptığınız işlemlerin hepsi yarım yamalak. Çünkü işlem yaptırdığınız kişilerin yaşları yirmili yaşlar olduğu için hepsi deneyimsiz ve kliniğinizde ilk defa çalışan kişiler. Danışan memnuniyetinizden çok alacağınız parayı önemsiyorsunuz tamamen ticaret odaklı çalışıyorsunuz kesinlikle tedavi amaçlı değil.

1Destek