İğne Ücretinde Yanıltıcı Bilgi Ve Aşırı Ücretlendirme Şikayeti

Bugün annemi Erzincan Neon Hastanesi’ne kalp şikayeti ve dizlerindeki şişlik nedeniyle muayeneye götürdüm. Önce giriş ücreti ödedik, ardından istedikleri film için tekrar ödeme yaptık. Sonuçlar çıktıktan sonra ortopedi doktoru ve yanındaki yardımcısı anneme iğne yapılması gerektiğini söyledi. İğne için ne kadar olduğunu sorduğumda bana bir iğnenin 500 TL olduğunu söylediler, iki iğne yapılacağını ve toplamda 1.000 TL tutacağını belirttiler, biz de buna onay verdik.

İğneler yapıldıktan sonra bu kez iki iğne için 1.500 TL olduğunu, toplamda da 3.000 TL ödeme yapmamız gerektiğini söylediler. Kasaya gittiğimizde ise kartımdan 3.600 TL çekildi. İtiraz ettiğimde, az önce fiyatların güncellendiğini söyleyip geçiştirdiler. Zaten bugün o kadar bu hastaneye yaklaşık 20.000 TL ödeme yaptık, fakat en çok zorumuza giden şey, sadece birkaç adım mesafede yürürken, daha az önce söylenen fiyata rağmen 600 TL fazladan almaları oldu.

İğne ücretinin önce farklı, işlem sonrası farklı söylenmesi ve sonrasında da kartımdan, söylenenden daha fazla para çekilmesi nedeniyle mağdur oldum. Fiyatlandırma konusunda yapılan bu değişikliğin açıklanmasını, fazla alındığını düşündüğüm tutarın tarafıma iadesini ve benzer durumların başka hastaların başına gelmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.