Özel Medifema Hastanesi Acil Servisinde Doktorun Rapor Reddi Ve Kaba Üslubu

23 Ekim 2026 tarihinde Özel Medifema Hastanesi İzmir Ayrancılar şubesinin acil servisine migren atağı ve mide bulantısı şikayetiyle başvurdum. Acilde görevli olan Dr. L***** R*** E****’in tutumu ve yaklaşımı nedeniyle kendimi hem hastane hem de hekim adına ciddi anlamda hayal kırıklığına uğramış ve onurum kırılmış hissettim.

Kendimi iyi hissetmediğimi, istirahat raporuna ihtiyacım olduğunu belirterek kendisinden rapor talep ettim. Buna rağmen bana, keyfi rapor veremeyeceğini söyleyerek isteğimi reddetti. Durumumu kibarca tekrar izah edip rica etmeme rağmen, son derece kaba bir üslupla konuşmaya devam etti ve rapor vermeyeceğini, isterse istediği yere şikayet edebileceğimi söyledi. Bu tavır, özellikle acil servise başvurmuş, ağrı ve bulantı yaşayan bir hasta olarak beni psikolojik açıdan daha da kötü etkiledi.

Özel bir hastaneye, üstelik yüksek muayene ücreti ödeyerek başvurduğum halde, bu kadar kırıcı ve umursamaz bir yaklaşım görmeyi kesinlikle kabul etmiyorum. Hastaların sorunlarını dinlemek, tıbbi gerekçelerini açıklamak ve en azından saygılı, empatik bir üslupla iletişim kurmak bir hekimden ve kurumdan beklediğim en temel davranıştır.

Bu yaşanan olayın hastane yönetimi tarafından incelenmesini, Dr. L***** R*** E****’in hasta iletişimi ve üslubu konusunda uyarılmasını ve benzer bir durumun başka hastaların başına gelmemesi için gerekli idari ve etik adımların atılmasını talep ediyorum. Ayrıca tarafıma bu konuda yapılan inceleme ve alınan aksiyonlarla ilgili dönüş yapılmasını istiyorum.