to read complaints and reviews, or file yours. 
Özel Letoon Hastanesi Fethiye’de son zamanlarda vezne bölümünde yaşadığımız ciddi bir iletişim probleminden dolayı bu şikayeti yazma gereği duydum. Eşimin çalıştığı Özyer Şirketler Grubu’nun bu hastane ile anlaşması bulunuyor ve bu kapsamda kimlik kartımızı gösterdiğimizde sistemde zaten kayıtlarımız çıkıyor, hastaneye ücretsiz erişim hakkımız olduğu görülüyor.
Yaklaşık son bir iki aydır her gidişimizde, özellikle veznedeki personel tarafından bu durum tekrar tekrar sorgulanıyor, sanki sistemde görünmüyormuş gibi gereksiz bir şekilde bekletiliyoruz. İki gün önce yaşadığımız son ziyarette de randevulu olmamıza ve eşimin görevini açıkça belirtmemize rağmen, tekrar sorgulamaya devam edilerek hasta ve hasta yakınları olarak bekletildik. Bu süreçte kullanılan üslup da oldukça kaba ve kurumsal iletişimden uzak bir şekilde gerçekleşti.
Oysa yaklaşık iki senedir bu hastanede tüm işlemlerimizi kurumsal iletişim çerçevesinde, gayet saygılı ve çözüm odaklı personel ile yürütüyorduk; bu son dönemdeki değişim bizi ciddi anlamda rahatsız ediyor. Özellikle veznede görevli personelin, hasta ve yakınlarıyla dayanışma içinde olması, güven veren ve açıklayıcı bir dil kullanması gerektiğini düşünüyorum.
Hastane yönetiminden, vezne bölümündeki çalışanların iletişim dili ve kurumsal tutumları konusunda gerekli uyarıların yapılmasını ve kimlik gösterildiğinde sistemde zaten görünen haklarımızın her seferinde sorgulanmadan, hastayı yıpratmadan işleme alınmasını rica ediyorum.
Fethiye Letoon Hastanesi Kadın Doğum Bölümü’nde yaşadığım ciddi olumsuzlukları tarafınıza iletmek ve gerekli incelemelerin başlatılmasını talep etmek amacıyla bu şikayet dilekçesini yazıyorum. Hem sağlık açısından hem de insan onuruna yakışır bir muamele görmek adına başvurduğum bu sağlık kuruluşund...
02.09.2025 tarihinde Fethiye Özel Letoon Hospital Genel Cerrahi Servisi’ne yatışım yapıldı, 03.09.2025’te kapalı safra kesesi ameliyatı oldum ve 04.09.2025’te taburcu edildim. Yatış öncesinde tüm ödemeyi yapmama rağmen bana boş oda olmadığı söylendi ve koridorda ayakta bekletildim. Ancak başka bir h...
17 Ağustos 2025 tarihinde Fethiye'deki Özel Letoon Hastanesi'nin acil ve ilk giriş bölümünde kızım için hizmet almak istedim. Kızımın 40 derece ateşi olmasına rağmen yatış işlemleri yaklaşık bir saat sürdü ve bu süreçte ciddi bir ilgisizlikle karşılaştık. Durumu hastane personeline iletmeme rağmen h...
1 Eylül tarihinde arkadaşımız şiddetli karın ağrısı nedeniyle Fethiye Letoon Hastanesi Acil Servisi’ne 112 ambulans ile getirildi. İlk başta apandisit olabileceği söylenerek endişelendik. Ardından, elimizde hiçbir resmi belge olmadan, "900 € ödemezseniz tedavi yok" şeklinde baskı yapıldı. Sadece bir...
Öncelikle eşimle birlikte, yıllık ücretsiz olarak yan hak kapsamında verilen check up hakkımızı kullanmak için bu hastaneden randevu aldık. Geldiğimizde, kan verdikten sonra doktorla görüşmek ve ön muayeneye girmemiz gerektiği söylendi. Ona da girdik; doktor, bu check up'ın yüzeysel olduğunu ve deta...
Yorumlar