Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Acil Serviste Yüksek Ücret Ve Şeffaf Olmayan Fatura Mağduriyeti

1 Eylül tarihinde arkadaşımız şiddetli karın ağrısı nedeniyle Fethiye Letoon Hastanesi Acil Servisi’ne 112 ambulans ile getirildi. İlk başta apandisit olabileceği söylenerek endişelendik. Ardından, elimizde hiçbir resmi belge olmadan, "900 € ödemezseniz tedavi yok" şeklinde baskı yapıldı. Sadece bir serum, kan ve idrar tahlili için bu yüksek ücret talep edildi. Sigortanın karşılamayacağını belirttiğimizde, "Ödemezseniz müdahale yok" denilerek tehdit edildik. Fatura talep ettiğimizde ise "Önce ödeyin, sonra veririz" cevabını aldık. Sonrasında, pazarlık sonucu fiyat önce 500 €, ardından 300 €’ya düşürüldü ve ödemeyi kredi kartı ile yaptık. Nihayetinde verilen sözde fatura ise sadece "medical expenses" yazan, tek satırlık bir kağıttan ibaretti. Hiçbir şeffaflık ve açıklama sunulmadı, tamamen ticari bir yaklaşım sergilendi.

Ayrıca, herhangi bir ilaç reçetesi de verilmedi; gerekli ilaçları kendi imkanlarımızla eczaneden temin etmek zorunda kaldık.

Bu süreçte insan sağlığının bu şekilde kullanılmasını kabul etmiyorum. Ücret iadesi talep ediyorum.

16 Eylül 2025 15:34 (Şikayetten 10 gün sonra)

İyi günler ; Fatura işlemleriniz halledilmiş olup diğer ilettiğiniz şikayetleriniz için kurumumuz tarafından gerekenler yapılacaktır. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Acil Serviste Ücret ve Bilgilendirme Sorunu

2 Ekim 2024 17:399.502

Sabah 10 gibi acil girişine gittim, gece öksürükten uyuyamadığım için acil doktorumuz bakmaz dediler. Hasta hasta aşağı ...