Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Acil Serviste Keyfi Uygulamalarla Karşılaştım

17 Mart 20:18
2.078

Yıllardır tedavi, kontrol ve acil durumlar için tercih ettiğim Özel Karataş Hastanesi beni hayal kırıklığına uğrattı. 14 Mart 2025 akşamı 22.30 sularında ishal, kusma, ateş ve halsizlik şikayeti ile ailemin eşliğinde Özel Sağlık Sigortamın anlaşmalı olduğu Karataş Hastanesi Acil Servisine gittim. Acil servis girişinde kahve-sigara keyfi yapan personel kayıt deskinde yardımcı olacaklarını söyledi. Kimliğimi uzatıp X Sigortadan tamamlayıcı sağlık sigortam olduğunu ve anlaşmalı kurum olduklarını belirttim. İlgilenen personel bana özel sağlık sigortasının mesai saatleri dışında geçersiz olduğunu (Cumartesi gününden bahsediyoruz), illa muayene ve tedavi olmak istiyorsam 2.400,00 TL ödeme yapmam gerektiğini söyledi ve hastane olarak uygulamalarının böyle olduğu konusunda ısrar etti. Poliçemi açayım dedim kabul etmediler. Sigorta danışmanımla görüştüğümde poliçemde böyle bir şey yer almadığını belirtti. Bu uygulamanın tamamen o anda orada olan personelin keyfi uygulaması olduğunu düşünüyorum. Çünkü daha sonra anlaşmalı başka bir kurumda sigortam üzerinden tedavim gerçekleşti. Mesai saatleri dışında acil hasta olamaz. Mıyız yani? Hastane yönetiminin o gece nöbetçi olan tüm personelle ilgili acilen gerekli incelemeyi başlatmasını ve gerekeni yapmasını rica ediyorum.

Zuhal
17 Mart 21:15

Tarih hatalı yazılmıştır. Olay 15.03.2025 saat 22.30 civarında gerçekleşmiştir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Çisem sonuçtan hiç memnun değil

18 Kasım 2024 11:33
7.057

Lösante Hastanesi Acil Serviste Kötü Muamele Ve İlgisizlik

26 Şubat 13:43
6.313
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Özel Aritmi İnegöl Hastanesi 39 Derece Ateşle Doktor İstemediği İçin Muayene Edilmedim

06 Ağustos 2024 12:38
3.278

Acil Durumda Para Odaklı Yaklaşım Ve İlgisizlik

25 Ocak 12:23
3.653

Özel Sağlık Hastanesi | İzmir Tahlil Sonuçları İçin Dönüş Yapılmaması Ve Yetersiz İletişim

25 Nisan 22:39
4.347
Benzer Şikayet Yaz