Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Banu sonuçtan hiç memnun değil

Özel Jimer Hastanesi Jimer Estetik Hastane Kalitesinde Değil

profile
01 Temmuz 2024 01:40
11.038

Jimer Hastanesinin estetik bölümüne altın iğne yaptırdım. Hastane ortamı olduğundan güven vermişti. Öncelikle paket satışı yapıp aynı iğne ucunu tekrar kullanmayı teklif ettiler. Biraz internet araştırması yaptığımda bu iğne uçlarının dezenfekte edilmesinin mümkün olmadığını öğrendim ve tekrar kendimize de kullanılmış olsa mikrop kapma ihtimali yüksek. Bu sebeple paket almayı kabul etmedim ve seansına daha fazla ödeyip o iğnenin atılmasını istedim. Oraya hastane olduğundan, sözde daha steril olduğundan güvenerek geliyoruz. Daha fazla müşteri çekmek için bu şekilde kampanya yapmak bir hastane için ne kadar doğru? Ayrıca iğneli işlemlerde doktor kontrolü olması gerekmiyor mu? Estetik uzmanınız cildimi tam tanımadan kontrolsüzce işlem yaptı ve cildimde hala iyileşmeyen hasara sebep oldu. Kontrol için gittiğimde doktorun kontrol etmesi gerektiğini söyledi. İşlemi yaptırmadan önce de herhangi bir durumda doktor müdahale edeceği garantisini vermişti. Doktorun yanına gittiğimizde resmen beni odasından kovdu ve kontrol etmeyi reddetti. Sebebi nedir acaba? Bu işlemleri cildiye doktorunuzun ismiyle yapıyorsunuz ama doktorunuz zahmet edip kontrol etmiyor? Şikayet edeceğimi dile getirdim ve hastaneden ayrıldım. 2-3 saat sonra doktor beni aradı ve kontrol için hastaneye tekrar gitmemi istedi. Siz hastanıza sadece şikayet edeceğini söylediğinde mi bakıyorsunuz? Bu şekilde nasıl güvenip kontrole gidebilirim ki? Şikayet edilmekten korktuğunuz için döndünüz. Hem işlem yapan estetik uzmanınızı hem de doktorunuzu şikayet edeceğim. Ayrıca işlem sonrası daha cilt iyileşmeden ve sonucu görmeden ürün satışı yapmaya çalışıyorlar. Anlayacağınız hastane kalitesi hiç yok.

01 Temmuz 2024 08:55 (Şikayetten 7 saat sonra)
Banu
Banu
01 Temmuz 2024 11:49

Sonrasında doktorunuzun beni aradığını ve muayene için davet ettiğini zaten yazımda açıkça belirttim. Yaşadığımız durumu birebir anlattım. Takdir edersiniz ki hastanenize gelmek için izin alıp vakit ayırmaktayız başta yapmanız gerekeni yapmayıp hastanenizden gönderdikten sonra aramanızın hiçbir kıymeti yoktur ve güven sarsıcıdır. Ayrıca cilt yapısında farklılık olabileceğini hepimiz biliyoruz ve hastanenize muayene için gelme sebebimde buydu. Doktorunuzda benden ayrıca muayene ücreti istedi kabul etmediğimde de gönderdi. Hastaneye bu işlemler için gelmemin sebebi güven vermesiydi ama ilk yazımda ilettiğim tüm konular güvenimi sarstı ve sonrasında tabii ki tekrar gelmedim ve farklı bir doktorda muayene olmayı tercih ettim. Yaşadığımız kötü tecrübeleri paylaşmalıyız ki sizler de verdiğiniz hizmetin hakkını verin ve bu yapılanlar kimin hatasıysa gerekeni yapın.

01 Temmuz 2024 12:11

Doktorumuz estetik birimin yönlendirildiğini bilmediği için ücret talep etmiştir. Daha sonradan durumu öğrenmiş ve ücretsiz muayane etmek istemiştir. Yine de kurumumuz adına sizlerden özürdiler sağlıklı güzel günler dileriz.

Banu
Banu
01 Temmuz 2024 12:49

Estetisyen arkadaşınız beni doktorunuzun yanına götürdü ve durumu kendi anlattı. Doktorunuz konuya hakim olarak bu tavrı gösterdi. Lütfen doğru bilgi verin bilmiyorsanız net bilgilere sahip olup cevaplayınız. Hiçbir adımınızda profesyonel hareket edemiyorsunuz. O güne ait bir kamera kaydı varsa hastane koridorunuzda onu da izleyebilirsiniz mesela.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
18 Kasım 2023 10:14
6.206

profile
13 Temmuz 2023 17:55
2.609

profile
04 Kasım 2023 14:04
1.035
Benzer Şikayet Yaz