to read complaints and reviews, or file yours.Kan Tahlili Sonuçlarının Gecikmesi, Bilgilendirme Eksikliği Ve Ücret İadesi Talebi
17 Ocak 2026 tarihinde saat 13.30 civarında Bursa Hayat Hastanesi acil servisine başvurdum. Saat 14.00’te benden kan tahlili alındı ve sonuçların bir saat içinde çıkacağı söylendi. Ancak aradan dört saat geçmesine rağmen sonuçlar hâlâ çıkmadı ve ne zaman çıkacağı konusunda kimse net bir bilgi vermedi.
Bu süreçte benden 1.380 TL ücret alındı, ayrıca hem özel sigortam hem de SSK kapsamım olmasına rağmen özel sigortanın sadece yarısını karşılayacağı söylendi. Tahlil sonuçlarım ortada yokken ve saatlerce bekletilmişken, sonunda bana SSK hastanesi olan Ş***** Y***** Eğitim ve Araştırma Hastanesi’ne sevk edilebileceğim söylendi.
Hem tahlil sürecindeki bu ciddi gecikme hem de bilgilendirme eksikliği nedeniyle mağdur oldum. Hastaneden, alınan ücretle ilgili gerekli incelemenin yapılıp ücret iadesi sağlanmasını, yaşanan süreçle ilgili detaylı ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını ve acil servisteki işleyişin gözden geçirilerek benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
