to read complaints and reviews, or file yours.7.000 TL'lik Fotoğraf Çekimi Teslim Edilmedi Ve Kaba İletişim Şikayeti
Gaziantep’te Hatem Hastanesi’nde anlaşmalı oldukları fotoğrafçıyla 23 Temmuz’da çekim yaptırdık, o günden beri fotoğraflarımızı hâlâ teslim alamadık. Çekim de zaten son derece amatörceydi, buna rağmen 7.000 TL’yi kredi kartından tek çekim olarak ödedik.
23 Temmuz’dan bu yana defalarca kez aradım ve yazdım, toplamda 3–4 kez iletişime girmeme rağmen bir türlü net bir geri dönüş yapılmadı. Üstelik sorup bilgi istediğimde de gayet itici ve rahat bir üslupla cevap verildi, ben aramasam kendilerinin asla arayıp bilgi vermeyeceğini açıkça hissettirdiler. Bebeğimin diş çıkarma süreci yaklaşmış olmasına rağmen hâlâ bu çekimlerin fotoğrafları elimize geçmedi, bütün hevesimiz kursağımızda kaldı.
Ödemesini peşin yaptığım bu çekimin fotoğraflarının acilen tarafıma eksiksiz şekilde dijital ve varsa baskı olarak teslim edilmesini, yaşadığım mağduriyet ve iletişimdeki saygısız tavır nedeniyle de gerekli uyarının ilgili kişilere yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
23 Temmuz’da Hatem Hastanesi’nde doğum yaptığımızda, hastanenizin anlaşmalı fotoğrafçısına doğum fotoğrafları için 7.000 TL ödemede bulunduk. Ödemeyi doğrudan hastaneye yaptık ve fotoğrafların geçen ay içerisinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ne baskı ne dijital olarak hiçbir fotoğrafı henüz göremedik.
Fotoğrafçıyla defalarca iletişime geçmemize rağmen sürekli bahaneler üretilip oyalandık, net bir dönüş yapılmadı ve tavır olarak da oldukça ilgisiz davranıldı. Ödemesini peşin yaptığımız, bir daha telafisi olmayan bu özel anların fotoğraflarını hâlâ alamamış olmak bizi hem çok üzdü hem de mağdur etti.
Hastanenizin anlaşmalı fotoğrafçısından kaynaklanan bu mağduriyetimizin giderilmesini ve çekilen tüm doğum fotoğraflarımızın eksiksiz ve acilen tarafımıza teslim edilmesini talep ediyorum.
