Sağlık Kontrolü Hizmeti Tamamlanmadı Ve 7.500 TL İadesi Talebi

13 Mayıs tarihinde a Life Hastanesi’nde check-up için telefonla görüştüm, bana paket içeriğini ve fiyatını anlattılar, randevu oluşturuldu ve ben de kabul ederek 7.500 TL ödememi kredi kartımdan yaptım. Ancak sunmuş oldukları check-up hizmetini tam olarak gerçekleştirmediler ve buna rağmen hala sonuçlarımı da göndermiyorlar.

Telefon görüşmelerinde “hastanemize gelebilirsiniz” şeklinde genel bir ifade dışında somut bir çözüm sunulmadı, sonuçlarım tarafıma ulaştırılmadı ve verilen hizmet tamamlanmadı. Ödediğim bedel karşılığında vaat edilen hizmeti alamadığım için, tamamlanmayan hizmete istinaden 7.500 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesini talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Ayrıca a Life Hastanesi’nde check-up yaptırmayı düşünenlerin, telefonda anlatılanlara güvenerek karar vermeden önce mutlaka başka yerleri de araştırıp değerlendirmelerini özellikle belirtmek istiyorum.