Acil Serviste Yetersiz İlgi Ve Beklenmedik Ücret Talebi

Özel Eryaman Hastanesi
Eşim iş yerinde rahatsızlanıp bayıldı. Arkadaşları, ambulansı meşgul etmemek için kendi araçlarıyla en yakın hastane olan Eryaman Hastanesi'nin acil servisine götürdüler. Acilde serum takıldı, EKG çekildi, tansiyon ve nabız gibi kontroller yapıldı. Bu süreçte, yaklaşık 1 saat uzaklıktaki iş yerimden hastaneye geldim. Hemşirelerle görüştüm ancak telefon ve sosyal medyada çok meşgul oldukları için sonuç alamadım. Doktorla görüşmek istediğimi belirttim, ancak cevap alamadım. Sonra tekrar, 'Doktor nerede, neden kimse ilgilenmiyor?' diye sorduğumda, 'Doktor odasında' cevabını aldım. Acil servis hekiminin odasına gidip, 'Hocam durum nedir, eşim pek iyi görünmüyor' dediğimde, 'Sorun yok, çıkış yapabilirsiniz' cevabını aldım. 'Hocam, kan tahlili yapsak mı? Eşim iyi görünmüyor' dediğimde ise, 'Gerek yok, iki gün istirahat yazayım, dinlensin' dedi. (Hastanenin bana keseceği faturayı düşünerek belki de maddi açıdan bizi korumak istemiş olabilir diye düşündüm.) Sonra çıkış yaparken sekreterya, 1.568,00 TL ödeme yapmam gerektiğini söyledi. Acil bir durumda acile gelen insanlardan ödeme alınmaması gerektiğini belirttim, ancak 'Sarı alan olduğu için ödemeniz var' denildi. Ödemeyi yaptım, faturamı ve epikriz belgemi talep ettim ve hastaneden çıktık. Eve gitmeden eşim araçta tekrar fenalaşıp bayıldı. Hemen şehir hastanesine götürdüm. Şehir hastanesinde müşahede altına alındı, tahliller ve tedaviler yapıldı. Eşim, 6 saat tedavi ve müşahede altında kaldı. Sonrasında bir hafta takip ve bir gün sonra kontrol önerildi. Ayrıca, acil bir durumda hemen geri gelmemiz gerektiği belirtildi. Çıktıktan sonra acil girişi ve sarı alanla ilgili ödeme konusunu araştırdım.
Devamını ve ilgili hukuki bilgileri, alan yetmediği için görsele ekliyorum.