Özel Doğa Huzurevi Ve Yaşlı Bakım Merkezi Bayram Ziyaretinde Annemi Göremedim

İzmir Kaynaklar Özel Doğa Huzurevi&Yaşlı Bakım Merkezi'nde kalan annemi Kurban Bayramı'nın 2. Gününde ziyarete gittim. Ancak zile defalarca basmama rağmen duyan olmadı. Hem bendeki iletişim numarasını hem de kapıda yazan numarayı aradım. Ancak ona da cevap veren olmadı. Bahçeden hemşirelere sesimi duyurmaya çalıştım. Ben onları duymama rağmen onlar beni duymadılar. Velhasıl ben annemi göremeden dönmek zorunda kaldım. Kaldı ki daha öncesinde de dayım ziyarete gittiğinde "haber vermeden geldiği için" görüşemeyeceklerini belirtmiş ve sıkıntı çıkarmışlardı. Zaten nedense haber vererek gelinmesi gibi bir tercihleri var. Ama bu bayram için ziyaret zamanları konusunda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için ben de habersiz gittim ve sonuç bu oldu. Ben eve döndüğümde kurum sorumlusu ş*** hanım tarafından arandım. Ve bu durumu dile getirdiğim halde özür dileyeceklerine ya da bir açıklama yapacaklarına ş*** hanımın cevabı "memnun değilseniz başka yer bakabilirsiniz" şeklinde akıl vermek oldu. Ayrıca bu kurumla ilgili tek sıkıntım elbette bu değil. Daha öncesinde defalarca söylememe rağmen annemi asla yürütmediler ve kadıncağızı tüm gün tekerlekli sandalyede oturttular. Evet annem kendi başına yürüyemiyor ama bastonuyla ve yanında tedbiren biri olduğu takdirde yürüyebiliyor. Ben hareketsiz kalmaması için yürütmelerini istedim ama asla yapmadılar. Dahası her gittiğimde annemin üstünde ona ait olmayan kıyafetleri gördüm. Buna da sesimi çıkarmadım. Anlaşmamız 2 kişilik oda olmasına rağmen her gittiğimde annemin odasının değişmiş olduğunu öğrendim annemden. En son bunu dile getirdiğimde bunun annemden kaynaklandığını ve tuvaletsiz odaya geçmesi gerektiği konusunda bana bilgilendirme yaptıklarını söylediler. Ancak bana bilgilendirme yaptıkları doğru. Ancak yaptıkları bilgilendirme şu şekilde idi. Annemin tuvaletsiz odaya alınması gerektiğini söylediler ancak kişi sayısını değiştirecekleri konusunda bir bilgilendirme yapmadılar. Ben 2 kişilik oda fiyatı olan 29500 TL öderken annemin kimi zaman tek kişilik odada kimi zaman 3kişilik odada kaldığını öğrendim. Her gittiğimde bana da sürpriz oldu. Bir de anneme her gün bir gazete verilmesi konusunda defalarca ricada bulunmama rağmen maalesef bunu bile yerine getirmediler. Mazeretleri de etrafta gazete alacak yer olmaması oldu. Yaşadığım kötü tecrübe yüzünden bunu rahatlıkla söyleyebiliyorum.