to read complaints and reviews, or file yours.Defne Aydın Polikliniği: Hayal Kırıklığı Ve Maddi Zarar
Defne Aydın polikliniği bizim için tam bir pişmanlık ve hayal kırıklığı olmuştur. 2023 yılında kızım için 6 seans tüm vücut lazer paketi aldık. 16.000 TL para ödedik. O zaman asgari ücret 11.000 TL idi. Diğer işletmeler bu işlemi 5.000-6.000 TL gibi bir fiyata yapıyorlardı. Ben buna rağmen cihazlar Sağlık Bakanlığı onaylı olduğu için ve görüşmede çok iyi sonuçlar alacağımız söylendiği için böyle bir paket satın aldık. Fakat hiçbir bölgede bitiş ve azalma olmadığı gibi bazı bölgeler daha da tetiklendi. 2. seanstan itibaren her gidişimizde lazer işleminden sonuç alamadığımızı söyledik fakat bize 4. ve 5. seansta sonuç alacağımız söylendi. Kızımın yaşı küçük, ten rengi koyu olduğu için sonuç alamadıklarını bahane ettiler. Defne Hanım'la birebir görüştüm ve mağduriyetimizin giderilmesini istedim fakat hiçbir şekilde ciddiye alınmadım. 16.000 TL tamamen çöp oldu ve mağduriyetimiz giderilmedi.
Bize yüzde 40 yüzde 50 gibi bitiş olunacağı söylendi. Buna karşı başarı oranınız yüzde beş bile değil bu orana karşılık bir de işletme tarafından bedavacılıkla itham edildim.
**“Zeliha Hanım, Kızınıza yapılan lazer epilasyon işlemleri, Sağlık Bakanlığı onaylı cihazlarla ve protokole uygun şekilde eksiksiz olarak gerçekleştirilmiştir. Uygulanan seanslar, kızınızın yaşına, cilt yapısına ve hormonal durumuna göre alınabilecek maksimum sonucu sağlamıştır. Epilasyon, kişisel değişkenlere bağlıdır ve ‘tam bitiş’ gibi bir garanti, tıbben mümkün değildir. Binlerce danışanımıza hizmet veren bir klinik olarak, sonuçlardan memnun kalan çok sayıda hastamız varken yalnızca sizin tarafınızdan böyle bir geri bildirim alınıyor olması, sorunun uygulamada değil, beklentide olduğunu açıkça göstermektedir.” **