Bilgi Hastanesi'nde Olumsuz Deneyim Ve Yetersiz İletişim

Merhaba;
Bugün gitmiş olduğum ve bir daha asla kapısının önünden dahi geçmeyeceğim Bilgi Hastanesi'nde, -1 katta görevli kayıt işlemlerine bakan, ismini sonradan öğrendiğim Z***** Hanım ve kendini başhekim edalarıyla pazarlayan, sonradan lazer epilasyonda görevli olduğunu öğrendiğim Ö**** T****, bu hastane ile ilgili bu yorumu yazmama neden olan kişilerdir. Olumsuz bir tavır içerisinde kaydımı alan, ilk defa gittiğim bir hastanede öğrenmek istediğim tüm detayları göz devirmeler ve ani yükselmeler ile cevaplayan Z***** Hanım'ın yöneticileri, kendisine bu tavrını bir kenara bırakıp özel bir hastanede insanların hastalıkları ile ve aldığı hizmet ile alakalı tüm soruları cevaplaması gereken bir iş tanımının olduğunu acilen hatırlatması gerektiğini düşünüyorum. Kendini sağlık bakanı zanneden Ö**** T**** ile alakalı bir detaya hiç girmek istemiyorum çünkü tam bir faciaydı. Durumu ilgili yönetici Y****** Hanım'a ilettik ve kendisi sonunda görmek istediğimiz zariflikte bir tavırla bizi dinledi, teşekkür ederiz ama gerçekten bu hastanenin kurumsal bir yer olmadığı kanaatine varmış bulunmaktayım. Gitmeyi düşünen kararsız kalan insanlar için umarım yararlı olur.