Lazer epilasyon için randevum iptal edildi yapan personelin izne çıkmasından dolayı. Sonrasında bana önerdiği günler uymadı, Mayıs ın ilk haftası aramam söylendi. Aradım ama geri dönüş yapılmadı. Bugün ancak ulaşabildim. Tüm randevuların dolduğu, Haziran sonuna randevu verebileceklerini söylediler. İşim dolayısıyla uygun vakit ayarlamakta zorlandığı belirtmeme rağmen kendilerinden kaynaklanan bir sorunda ben mağdur oldum. Normalde buraya kayıtlı iken ilk seansımı Çağsu da aldım, bilgim dışında oldu. Şimdi de Fatma Hatun hastanesinde daha geç saatlere kadar seans yapıldığını, oraya gitmemi söylediler. Gittiğimde de yine aynı şekilde randevu olmadığını söylediler. Ayrıca kendimizi onlara göre ayarlamamız gerektiğini söylediler. Dikkatimi çeken şey ise kendi isteklerine bağlı olarak bazı günler 19 da bile seans yapmaları oldu, isteseler yardımcı olabilecekken kendilerinden kaynaklanan bir sorunda müşterilerini mağdur ediyorlar. Merak ettiğim şey madem bu kadar dolu neden hala lazer epilasyon seansına hasta kabulü yapılıyor? Seanslar öncesi tüm seansların ücreti peşin alındığı için memnun olmasak bile ayrılmıyoruz. Ya vakit geçmeden seansıma alınayım ya da paramı iade etsinler. Araya 3 ay girdikten sonra lazer epilasyondan zaten istenen verim alınamaz ki.
Yorumlar